Israel immobilier | Actualités Immobilier en Israel| Petites Annonces | Pourquoi les avis clients sont-ils indispensables dans l’immobilier?

POURQUOI LES AVIS CLIENTS SONT-ILS INDISPENSABLES DANS L’IMMOBILIER?

  • 31-10-2019
  • Assurances
  • Agence JCOM

À l’heure des algorithmes censés dénicher la perle rare au bon prix pour chaque acheteur, on ne cesse de le répéter : l’immobilier est avant tout un métier axé sur l’humain. Ce sont des relations humaines, des expériences et des projets de vie que nous observons tous les jours dans nos professions.
Et de par ce fait, il n’y a pas meilleur argument que le témoignage de ce qui a été réellement vécu pour attester votre expertise. Pour le dire autrement : vos clients sont les meilleurs ambassadeurs de votre marque auprès de leurs pairs. Et pourtant, les avis clients sont encore observés d’un œil méfiant par certains professionnels. 

LA MEILLEURE RECOMMANDATION POSSIBLE RESTE CELLE DE VOS CLIENTS

C’est une réalité depuis toujours dans le commerce : on fait beaucoup plus attention à l’avis de nos pairs. On se dit que ce sont le plus à même de nous informer sur ce qu’ils ont vécu; leur situation étant proche de la nôtre, on peut facilement transposer leur expérience à notre situation. En résumé, les clients se font confiance entre eux, et c’est pour cela que les avis clients doivent être réfléchis comme un outil marketing plutôt qu’une menace. Aujourd’hui, avec l’avènement d’Internet et des réseaux sociaux permettant à tout un chacun de prendre la parole, c’est devenu une habitude de consommation. On va consulter les avis clients avant de se rendre dans un commerce. C’est désormais quelque chose d’ancré dans notre façon de consommer. On le fait pour réserver un hôtel, un restaurant, faire appel à un plombier… et aussi choisir une agence immobilière.

AMÉLIORATION DE LA VISIBILITÉ

Les avis clients sont devenus un enjeu de référencement. Ils sont présents (et valorisés) dans les résultats de recherche ainsi que sur les outils de type Google Maps. Il y a un double enjeu ici : ce sont parmi les premières choses que les internautes vont voir sur votre marque et les entreprises qui les utilisent sont valorisées par les moteurs de recherche.La plupart des solutions d’avis clients vous permettent de diffuser ces derniers sur différentes plateformes, qu’il s’agisse de votre page Google My Business ou vos profils sur les réseaux sociaux. Ce qui vous permet de rendre visible votre expertise auprès du plus grand nombre d’internautes… et de multiplier les endroits où votre marque apparaît, et donc votre référencement.Soulignons également que, contrairement à une campagne publicitaire, avec les avis clients, vous ne communiquez pas sur vos arguments commerciaux, mais réellement sur votre performance. Et c’est le genre de détail qui pousse les clients à se décider.

Article offert par l'agence @JCOM - www.jcom.co.il